FAQ

Puoi assicurare tuo figlio non appena è nato.
Se desideri protezione già durante la gravidanza, puoi sottoscrivere un'assicurazione gravidanza — è l’unica copertura disponibile per il bambino prima della nascita!

La nostra assicurazione per bambini è valida fino al compimento dei 18 anni del bambino.

È un’assicurazione sanitaria e contro gli infortuni che può offrire un indennizzo in caso di malattia, diagnosi o incidente che coinvolga tuo figlio.

Puoi trovare tutti i dettagli e le esclusioni importanti nei documenti informativi della polizza — lì troverai esempi chiari di cosa è incluso e cosa no.

L’assicurazione può essere sottoscritta dai genitori del bambino. I genitori devono avere meno di 80 anni al momento della sottoscrizione.

L’assicurazione entra in vigore dalla data indicata come "Data di Inizio Copertura" nel certificato di assicurazione.

Il contratto si considera attivo dopo il pagamento del premio.

La copertura è valida per un anno e si rinnova automaticamente fino al compimento dei 18 anni del bambino.

Hai diritto a un periodo di recesso di 14 giorni a partire dalla data di inizio copertura.

Se non è stato presentato alcun sinistro, puoi annullare la polizza e ricevere un rimborso completo.

Dopo i 14 giorni, puoi comunque cancellarla in qualsiasi momento e ottenere un rimborso parziale per il periodo non goduto, a condizione che non sia stato presentato alcun sinistro.

Vai alla sezione “Contattaci” sul sito web di Serenity.

Per presentare un sinistro, clicca su “Denuncia un sinistro” per accedere al portale online. Ti verranno richieste alcune informazioni e dovrai allegare la documentazione necessaria a supporto della richiesta.

Leggi attentamente le istruzioni prima dell’invio. I tempi di gestione saranno più rapidi se tutta la documentazione richiesta viene fornita fin da subito.