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Serenity for Families: opinioni e recensioni

Silvia vive a Milano e ha una bimba di due anni e mezzo. Ha scelto l'Assicurazione Serenity Bambino dopo la nascita della figlia, e l'abbiamo incontrata per chiederle perché. In questa pagina trovi la sua intervista, le sue parole e le informazioni che servono per valutare la polizza da solo.

L'intervista a Silvia

Perché un'assicurazione dopo la nascita

Silvia ha cominciato a pensarci quando la figlia era già nata: "Cominci a vedere un po' i pericoli che ci possono essere, le cose che senti da altri genitori." Prima ci si prepara a diventare genitori, poi ci si trova dentro, con una vita diversa da prima.

"Una vita piena di responsabilità. Assicurare tuo figlio significa condividerla. Dove non arrivi tu, deve arrivare qualcun altro. Quindi ti fai aiutare."

Per lei la domanda era cosa si sarebbe detta un giorno, se qualcosa fosse andato storto:

"Non speri mai che succeda qualcosa, una brutta malattia o un incidente. Ma se dovesse succedere, chi sono io per dirmi un giorno: 'Perché allora non ho fatto l'assicurazione?' 'Perché non mi sono fatta aiutare?'"

Perché Serenity for Families

La scelta è stata immediata. "È stato un colpo di fulmine", racconta Silvia. "Il colore, il fatto che fosse veramente chiaro."

Contava anche sapere a chi rivolgersi in caso di dubbi: "Mi sono detta: 'E se poi ho una domanda da fare?' Perfetto: c'è il 'Contattaci', la chat e il form." Oggi puoi contattare il team Serenity for Families anche su WhatsApp, nei giorni lavorativi dalle 09:00 alle 18:00.

E contava la fiducia:

"Sono sempre soldi: i tuoi soldi. E i tuoi soldi, gira che ti rigira, li vuoi dare a qualcuno di cui ti vuoi fidare. Ho voluto dare fiducia a qualcosa che, di primo acchito, mi ha dato serenità."

La polizza che ha scelto Silvia

  • 11,52 € al mese, con attivazione online e senza visita medica.
  • 10 garanzie, tra cui 30 € per ogni giorno di ricovero, 850 € per una frattura e fino a 100.000 € per invalidità permanente da infortunio.
  • Valida in tutto il mondo, dalla nascita fino ai 18 anni.
  • Sottoscritta da Chubb, sotto la supervisione di IVASS.

Trovi importi e condizioni di ogni garanzia nella pagina dedicata alle 10 garanzie.

Come valutare un'assicurazione per bambini

Un'intervista racconta perché un genitore ha scelto. Per capire cosa succede quando serve davvero, conviene controllare quattro cose:

  • Chi paga gli indennizzi. Per l'Assicurazione Serenity Bambino è Chubb European Group SE, iscritta all'albo IVASS (n. I.00156).
  • Cosa è incluso e cosa no. Leggi il Set Informativo, in particolare la tabella delle garanzie e le esclusioni.
  • Come si esce. Diritto di recesso entro 14 giorni, con rimborso dell'intero importo versato. Dopo, la polizza non si può disdire fino alla fine dei primi 12 mesi; da quel momento si può disdire in qualsiasi momento.
  • Come si apre un sinistro. Online o via email, entro 15 giorni, con i documenti medici. Chubb paga entro 30 giorni dalla documentazione completa.

Le domande che riceviamo più spesso

"Ho già il Servizio Sanitario Nazionale, mi serve?"

Il SSN si occupa delle cure. L'Assicurazione Serenity Bambino dà alla famiglia un sostegno economico, ad esempio 30 € per ogni giorno di ricovero o 850 € per una frattura, da usare come serve: un genitore a casa dal lavoro, spostamenti, spese extra.

"Mio figlio ha già un problema di salute. È incluso?"

No. Le malattie e le condizioni presenti prima dell'attivazione sono escluse. Una malattia è inclusa solo se si manifesta per la prima volta dopo la data di inizio copertura.

"È complicato attivarla?"

Si attiva online in pochi minuti, senza visita medica.

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Domande frequenti

Dove trovo le opinioni dei clienti di Serenity for Families?

In questa pagina, dove pubblichiamo le esperienze dei clienti con il loro consenso, come l'intervista a Silvia, e sui nostri canali social.

Perché Silvia ha scelto Serenity for Families?

Per la chiarezza del sito, per la possibilità di fare domande tramite "Contattaci", chat e form, e per la fiducia che le ha dato fin dall'inizio.

Chi valuta e paga i sinistri?

Chubb European Group SE, la compagnia che emette la polizza. Paga entro 30 giorni da quando ha ricevuto tutta la documentazione necessaria.

Serenity for Families è una compagnia assicurativa?

Serenity for Families è l'intermediario che vende la polizza. La compagnia che la emette e paga gli indennizzi è Chubb.